Hablemos de tu
hogar ideal

Sí, realizamos envíos a toda España peninsular e insular. Para envíos internacionales (Portugal, Francia, Italia), contacta con nosotros directamente para obtener una cotización personalizada. Los plazos de entrega varían según el tipo de producto: entre 3-7 días para artículos en stock y hasta 8 semanas para piezas fabricadas bajo pedido.

Absolutamente. La personalización es uno de nuestros servicios más demandados. Puedes solicitar piezas en materiales, dimensiones o acabados específicos. Trabajamos con nuestros artesanos colaboradores para crear la pieza exacta que tienes en mente. El proceso suele llevar entre 4 y 10 semanas según la complejidad.

Sí, contamos con un equipo de decoradores e interioristas de interiores con amplia experiencia. Ofrecemos desde consultas puntuales en nuestra boutique hasta proyectos completos de decoración de espacios residenciales. Puedes solicitar tu consulta inicial gratuita enviándonos un mensaje con las fotos de tu espacio.

Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días naturales tras la recepción del producto, siempre que esté en perfecto estado y con su embalaje original. Las piezas personalizadas y fabricadas bajo pedido no son elegibles para devolución salvo defecto de fabricación. Para devoluciones, contacta con nosotros en contact@serenaliving.es.

Cada pieza en Embia viene acompañada de su certificado de autenticidad artesanal, que incluye información sobre el artesano que la creó, la técnica empleada y los materiales utilizados. Visitamos personalmente todos nuestros talleres colaboradores y realizamos auditorías de calidad periódicas.